FAQ よくあるご質問<font
ドローンでの点検は無料ですか?
ドローンでの点検は無料で承っています。点検結果に基づき、建物の状況に合わせて最適なご提案を行います。
ドローンで細かいところまで確認できますか?
損害箇所の近くまで近寄ることができ、ズームもできます。画像を綺麗に撮影することができるため、お客様は細かくご確認頂けます
点検するだけですか?
もちろん、お客様の判断で工事するのか点検するだけなのかご判断できます。もし工事をすると選択された場合、工事の提案、お見積もりや工事の手配までさせて頂きます。
どの程度の損害であれば、保険が適用されますか?
保険が適用されるかどうかは、お客様の状況によって大きく変動します。お話をお伺いしたうえでご説明いたしますので、まずは一度お問い合わせください。
保険金の不正請求にならないか心配です。
保険約款に基づき、補償対象となるものを適正に判断し正当な申請処理を行いますのでご安心ください。
また、逆に不正請求に利用されるのでは?とこちらで判断した場合はお申込みをお断りさせて頂くこともございます。まずは当社にご相談ください。
保険申請で使える対象はなんですか?
一般的に風災、雪災、水災、雨漏り、外部衝突、地震が対象です。経年劣化は対象外となります。もちろん損害ではない場合は保険申請はできません。
保険申請することで今までお付き合いのある保険会社や保険代理店との関係を壊しませんか?
壊すことはございません。金融庁のガイドラインより、保険金支払いの際には漏れのない案内をする旨の記載があります。
本来、代理店様からご指摘を頂くことが望ましいですが代理店様も指摘されなければ気づかない損害が多いのが事実です。保険会社や代理店様へ協力する立場にありますので是非、代理店様をご紹介ください。